Mon expérience des samedis: sans RDV je patientais 1 heure, depuis que je prends RDV c'est 30 à 45 minutes. Gestion de la file d'attente déplorable: les RDV passent après ceux qui n'en ont pas, les gens en retard à leur RDV passent devant ceux qui sont à l'heure et qui attendent pour être pris en charge, la file RDV prend aussi les sans RDV ( "c'est juste pour vous déposer une analyse"... mais ça prend plusieurs minutes). Une fois enregistrée, salle d'attente: rebelote, des gens arrivés après sont appelés avant... le tout sans aucune empathie de la part des personnes à l'accueil. Les 2 étoiles sont pour les laborantines qui sont très pro et m'ont toujours bien piquée.