Bonjour
Je suis venue dans ce laboratoire un peu par hasard sans même regarder les avis.
L'accueil se fait sur une machine pour prendre un ticket...puis par une personne qui effectivement n'est pas des plus solaire que j'ai vu mais qui a fait son travail et cela me convient.
9h ce samedi matin j'ai pas du tout attendu.
La technicienne de laboratoire a été vraiment agréable, souriante et à l'écoute.
Elle m'a d'ailleurs directement rediriger vers le biologiste présent pour répondre à mes questions.
Celui ci a pris le temps de m'écouter et de me rassurer en regardant et m'expliquant mes précédents résultats (d'un autre laboratoire). Je me suis sentie écoutée et prise en considération comme une personne à part entière. (J'aurai pas été contre une position assise pour cet échange )
Laboratoire petit et donc à taille humaine pour moi.
J'ai même vu les petits cadeaux pour les enfants et j'ai trouvé cela vraiment trop mignon.