Nouvelle désillusion après un test pcr, réalisé certes avec dextérité, contrairement à ma première expérience il y a deux ans. Cette fois-ci, après une annonce de délais de 24 h d'attente, celui- ci est augmenté par une non réponse de votre part. Particulièrement gênant pour ce qui concerne l'orientation diagnostique souhaitée par mon médecin. De plus le contact téléphonique avec votre collaboratrice a été à la limite de la courtoisie.
Il existe d'excellents organismes de formation capables de remédier à ce genre de problématique.
Et que je n'entende jamais parler de démarche qualité de votre part !