1 étoiles c est déjà cher payé...
Étant maman active dans le commerce, je n ai pris le temps d appeler pour prendre rdv (n’étant pas obligatoire). Arrivée avec mon fils de 2ans au cabinet à 8h15, 1,2,3... 10 personnes prises parce qu elles avaient pris rdv (jamais un regard, un bonjour...)
9h20 je pete un câble en disant que j étais quand même là depuis 8h15 et que je n étais pas transparente (nous étions 5 personnes dans le même cas). On nous a répondu « il fallait prendre un rdv » (avec l amabilité et le respect qui caractérise les 2 personnes de l accueil 😅), d ou je réponds « si c est obligatoire de prendre rdv il faut l écrire », on me dit « non ce n est pas obligatoire ». Alors pour elles c est normal de laisser plus d une 1h les gens attendre. Les patients derrières moi qui avaient pris rdv ont été très gentil et m ont laissé passer outré par la méthode du personnel...
Personnel qui prélève très rapide et agréable...