J'ai été accueillie par une jeune fille le 14/12/21 à 15h25 qui n'a pas été agréable. Je dépose un test salivaire Covid et je demande quand les résultats seront envoyés. Elle me répond fin de soirée ou très tôt le lendemain matin par mail. J'explique que c'est parfait car ma fille est dispensée d'école car il y a un cas contact dans sa classe et qu'il nous est demandé un test avec preuve à l'appui puisque le test fait à la maison n'est pas valable. Nous sommes le 15/12/21, j'appelle ce matin car toujours pas de résultats. Là on m'annonce que je recevrai les résultats 24h après les avoir déposés. Donc c'était du mensonge ! Je regarde à 15h30, toujours pas de résultats. Je rappelle et là on me dit que je recevrai les résultats pas avant 18h ! C'est inadmissible de se faire balader et de nous mentir à ce point ! La personne n'a eu aucune empathie face à ma situation ni agréable et en plus elle n'a pas été honnête ! Et inutile de préciser que ma fille n'a pu aller à l'école primaire aujourd'hui et depuis 3 jours ! Je suis très mécontente de Biofusion Aucamville !